دانشجویان گرامی توجه فرمائید بدلیل شرایط فراگیری ویروس کرونا و دستورالعمل های صادره از سوی کمیته ملی کرونا مبنی بر کاهش ساعت کار و تعداد حضور کارکنان و استعلاجی رفتن تعدادی از همکاران، به منظور تسریع در امور مربوط به آموزش های آنلاین و برطرف شدن مشکلات ورود به این سامانه ابتدا با مراجعه به اطلاعیه های سایت دانشگاه آنها را به دقت مطالعه نمایید.

توصیه می شود با مراجعه به پست های گذارده شده در فضای مجازی توسط دیگر دانشجویان  برخی موارد توسط سایرین پاسخ داده شده است. ضمنا سوالات پر تکرار نیز توسط حوزه فناوری اطلاعات در سایت دانشگاه به آدرس sau.ac.ir به نمایش گذاشته شده که با مطالعه نیز توصیه اکید داریم.

در هنگام مواجه شدن با مشکلی، موضوع را در گروه عنوان نمایید سایر دانشجویان همکاری نمایند و راهنمایی نمایند.

ازطریق راه های ارتباطی اعلام شده ( تیم پشتیبانی) با در نظر گرفتن محدودیتهای اعلام شده و کاهش پرسنل پاسخگو با صبوری پیگیری نمایید.

در ضمن این اطمینان داده میشود که واحد فناوری اطلاعات دانشگاه زیر ساخت های مناسب و قابل اتکائی برای سرویس دهی آموزش آنلاین فراهم نموده است که در صورت وجود اینترنت پایدار و باکیفیت از سوی فراگیر با کمترین مشکل از کلاس های خود بهره مند میشوید.